お客様からの注文を受けてから一つ一つ丁寧に作成しております。
注文時間や個数にもよりますが、発送までに5日～１０日程お時間をいただきます。なお天候や交通状況により到着が前後する場合がありますので予めご了承ください。（土日祝は休みの為、翌営業日発送となります。）

レインボーツリーでは丁寧にクレヨンを作成し梱包発送をしておりますが、稀に配送時の衝撃でクレヨンが破損する場合があります。その際は到着後14日以内にご連絡ください。
新しいクレヨンの配送手配をさせていただきます。

お気に召さない、イメージと違ったなどお客様都合による交換、返金対応は致しかねますのでご了承ください。

安全基準をクリアした人体に無害のクレヨンを利用していますが、安全にご使用いただくため、以下の注意事項をおまもりください。

●誤飲する恐れがあるため、口の中には絶対に入れないでください。

●誤飲、窒息などの危険がありますので、３才未満のお子様の使用する際には、大人の方が目を離さないでください。

●思わぬ事故につながる場合もございますので、保護者と一緒にご使用ください。

●投げたり、ぶつけたりなど乱暴な遊びをしないでください。
●クレヨンは高温多湿に弱いため、暗所保管をお願い致します。

JCCA認定クリエイターの専門の講座を受講したクリエイターが一つ一つ丁寧に作成しております。気になる点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

納品書・領収書は同封しておりません。

ご希望のお客様はご注文を進めていただきますと備考欄がございますので、そちらに納品書・領収書の同封の希望の旨ご記入いただければ対応致します。